Política de Cookies
Última actualización: 30 de abril de 2026
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, celular, tablet) cuando visitás un sitio web. Permiten al sitio recordar información sobre tu visita, como tus preferencias o tu sesión iniciada.
Esta Política de Cookies explica qué tipo de cookies utilizamos en https://www.omyo.app y en los widgets embebibles que nuestros Clientes despliegan, y cómo podés gestionarlas.
2. Quién usa las cookies
- Empresa Carrito Digital S.R.L. (CUIT 30-71782740-2), responsable del servicio Omyo, utiliza cookies en su sitio web y dashboard.
- Algunos de nuestros sub-procesadores pueden utilizar cookies o tecnologías similares (almacenamiento local, identificadores de dispositivo) para prestar sus servicios.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del Servicio. No requieren consentimiento porque sin ellas la Plataforma no puede operar correctamente.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Cookies de sesión de Supabase Auth | Mantener tu sesión iniciada | Sesión / hasta logout |
| Cookies de seguridad CSRF | Proteger contra ataques de falsificación de solicitudes | Sesión |
| Cookies de balanceo y rendimiento (Vercel) | Distribución de tráfico y caché | Sesión |
3.2 Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias del Cliente para mejorar la experiencia. Ejemplos: idioma, tema oscuro/claro, configuraciones del dashboard.
3.3 Cookies de análisis (si se implementan)
Si en el futuro implementamos herramientas de analítica (como Plausible, PostHog, Google Analytics o similares), las informaremos aquí y solicitaremos consentimiento previo cuando la legislación así lo requiera.
A la fecha de la última actualización de este documento, Omyo no utiliza cookies de marketing ni publicitarias de terceros.
3.4 Tecnologías similares en el widget embebible
El widget de chat embebible utiliza:
- localStorage / sessionStorage del navegador del Usuario Final, para mantener el estado de la conversación durante la sesión.
- Identificadores efímeros asociados a la sesión del Usuario Final.
Estos datos son gestionados conforme a la Política de Privacidad y al DPA aplicable entre Omyo y el Cliente.
4. Cómo gestionar las cookies
Podés controlar y gestionar las cookies de varias maneras:
- Configuración del navegador: la mayoría de navegadores permiten ver, eliminar y bloquear cookies. Consultá la sección de ayuda de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).
- Bloqueo selectivo: podés rechazar cookies no esenciales sin afectar el funcionamiento básico del Servicio. Tené en cuenta que el bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedirte iniciar sesión o usar funcionalidades clave.
- Modo incógnito o privado: las cookies se eliminan automáticamente al cerrar la ventana.
5. Cookies de terceros
Omyo se apoya en infraestructura de terceros (Vercel, Supabase, etc.) que pueden establecer cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Estos sub-procesadores tienen sus propias políticas de privacidad, que podés consultar directamente en sus sitios web.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos legales. Las modificaciones materiales serán anunciadas en el sitio. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
7. Contacto
Si tenés preguntas sobre el uso de cookies en Omyo, escribinos a:
Empresa Carrito Digital S.R.L. Email: carrito.digital1@gmail.com Sitio web: https://www.omyo.app